Кто самый умный в ивент-индустрии?

Готовил выступление на форуме ИВЕНТпроТЕХ'26 про партнерство и мне захотелось разобраться в наличии связи субъективной оценки компетенций потенциального партнера с решением о сотрудничестве с ним. Что я имею в виду?

Мы все хотим работать с профессионалами, говорящими с нами на одном языке. А еще мы хотим доверять партнеру, а это невозможно, если мы не уверены в его квалификации.

Возможно мне не везет, а может быть это просто из-за того, что проектов стало больше и они стали сильно сложнее, но я все чаще встречаю на пути крайне слабых специалистов как на стороне заказчиков, так и на стороне подрядчиков мероприятий. Да, есть и обратные примеры, но в целом - все не очень хорошо. Я задался вопросом: только у меня такое ощущение или нет, и как в целом рынок сам себя оценивает?

Мне ответили 105 человек. Опрос был размещен в моем личном канале, а также ряде многочисленных профильных ивент-чатах с разной аудиторией (чаты организаторов, фрилансеров, тех.специалистов и ряде других).

Большая часть респондентов - это собственники или директора, а также топ-менеджеры. 19,1% - это менеджеры среднего звена и начинающие специалисты. Это означает, что большинство респондентов в целом должны понимать разницу между компетентным и некомпетентым человеком в профессии.

Также мы наблюдаем, что в целом в опросе поучаствовали все виды профессий отраслевой принадлежности от заказчиков до фрилансеров.

Да, хотелось бы более равномерного распределения, но я сразу говорю, что исследуем субъективную оценку, поэтому работать можно и с этим.

Итак, первый вопрос гласил: Как вы в целом оцениваете уровень квалификации и компетентности ивент-рынка? И тут уже сразу появились интересные цифры:

По оценкам респондентов 68,5% участников рынка имеют среднюю квалификацию или еще ниже, и только 3,8% игроков имеют оценку «высокий», то есть могут считаться экспертами!

Или нам это только кажется?

Давайте посмотрим на следующую диаграмму:

74,3% ответивших утверждают, что их уровень знаний выше среднего и относится к скорее высокому или высокому уровню. 21,9% считают себя экспертами.

И вот это уже очень интересно. Получается, что 2/3 аудитории считает другую 2/3 аудитории недостаточно компетентными, с более низким уровнем знаний и понимания, что они делают. Как это получается? Возможно ответ кроется в том, что отвечали в большей степени топы и собственники, которые очевидно выше уровнем? Я проверил это, исключил из анализа верхний эшелон, и получил цифры чуть лучше, но не настолько: только 45% рынка - компетенты, остальные 55% - нет.

Давайте посмотрим, а кто умнее на рынке - заказчики, организаторы или подрядчики?

Самыми компетентными по мнению рынка оказались подрядчики (техника, декор, IT). На мой взгляд это логично, потому что именно они непосредственно руками делают наши проекты и отвечают за конечный результат. Им нужно обладать конкретной специальностью и профессионализмом, чтобы все на проекте заработало. Поэтому при общении с ними мы чаще видим осмысленность, и надеемся, что они не подведут.

Самыми слабыми оказались заказчики, и тут тоже есть объяснение: им не нужно знать как, им нужно знать только что делать. Сформулировать задачу и довериться профессионалам. Поэтому 12% знаний про весь ивент вполне себе достаточно, чтобы поставить это ТЗ. Или нет? Пишите в комментариях, что вы думаете об этом.

Только четверти фрилансеров можно доверять - и это важно понимать. Тут явно про опыт, мы сталкиваемся с ними и получаем неудовлетворительный результат. Хотя многие сейчас на рынке делают ставку именно на них, чтобы не тратить на найм и содержание в штате. Но! будьте готовы, что только 1 из 4х покажет результат.

Только треть агентств попала в список профессиональных у опрошенных, причем даже сами организаторы согласны с этой оценкой! И это, кстати, ответ на вопрос, почему все чаще заказчики обращаются напрямую к подрядчикам и нанимают в штат ивент-специалистов. И именно поэтому же в пуле на тендер обычно так много агентств - просто нужен выбор и отсев низкокачественного продукта.

На рынке наблюдается очень сильное интеллектуальное расслоение, процент экспертов крайне низкий, и именно за этими специалистами гоняются заказчики мероприятий и рынок в целом. Очередное подтверждение, что индустрия молодая и неокрепшая, а также есть серьезные проблемы с качеством образования в нашей сфере. Таким путем 6% ВВП будут освоены без нас.

У меня есть множество идей о том, откуда на рынке так много неокрепших умов, но я бы хотел узнать именно ваше мнение:

При всем вышеизложенном, рынок смотрит в будущее с позитивом! Половина респондентов считает, что общий уровень компетентности растет, и только 30,5% считает, что он снижается (я среди них, кстати).

С каждым днем на рынке появляется все больше и больше людей, и поэтому в количественном измерении прирост есть и среди экспертов, и среди бестолковых. Но важно, чтобы «общий срез по больнице» был позитивным. Рынок заявляет об этом позитиве - и это хорошо!